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親愛的顧客、貴賓，您好
台北國軍英雄館網路訂房系統商曾於4月中旬遭駭，當時即以簡訊，電子信函及官網公告通知網路訂房顧客慎防詐騙，近日陸續有去年12月至今年4月網路訂房貴賓與我們反映仍接獲詐騙電話，在此提醒您：

台北國軍英雄館客服人員，絕不會以任何名義用電話聯繫您，稱因系統訂單異常、訂單有多筆重複下單、不小心重複訂購到團體方案、升級VIP會員享優惠、或重複扣款等電話通知術語，要求您提供信用卡背面安全碼、發卡銀行或卡號，或要求您到ATM操作退款等動作，以上都是詐騙手法，若您接到類似電話，請勿理會並提高警覺，切勿受騙！

若您接獲類似電話請勿提供任何金融資料，請打165反詐騙專線查詢；或致電台北國軍英雄館02-23319722轉分機100或101求證；絕不要聽從他人指示操作ATM或提供信用卡安全碼！

目前我們已經報警，並且加強資安維護，很抱歉造成您的困擾與不便。

若您已聽從指示操作轉帳等動作，請儘快撥打165反詐騙專線報案！

台北國軍英雄館感謝您

公告日期110年7月2日